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天猫代运营:网店转化率提升技巧有哪些?

来源:粤淘电商 发布时间:2020-04-28 18:07

网店转化率提升技巧有哪些?想要做好网店,在有稳定流量来源后,一定要保持转化率足够稳定。而如何优化店铺让转化率升高呢?别着急,网店代运营告诉你牢记这四条转化就能直线上升。
网店转化率提升技巧有哪些?

1、优化产品图片

由于人们在网购时无法真实感受和体验产品的质感和效果,所以产品图片成为了重要的第一印象以及购买决策导向。此外,产品图片清晰完整地展示了产品细节和顾客所需的信息,成为顾客重要的信息来源;而其易于分享转发的属性,也让其可以更广泛的辐射受众;同时产品图片有助于SEO优化,帮助站点在搜索结果页面提高排名。

商家可以使用TinyPNG或Compressor.io等图片优化工具进行图像压缩,确保图片不影响站点的加载速度。这些工具可以在不对图片质量造成影响的情况下,减小图片文件的大小,从而降低站点服务器的压力,确保顾客顺畅的浏览体验。

2、优化网店速度

网店速度是流畅购物体验的保证。据统计,无论购买与否, 40%的访客在页面加载超过三秒的情况下会放弃访问并跳转至其他页面。同时,100ms的延迟会拉低7个百分点的转化率。这意味网店速度会对商家的销售业务造成重大影响。

建议商家使用谷歌免费的PageSpeed Insights工具来监测桌面和移动站点的速度。并根据其提供的意见进一步网站优化。此外,商家还可以采用CDN(Content Delivery Network,内容分发网络)的方式,根据顾客的地理位置加速内容分发。

3、注意运费设置

大部分消费者倾向于免费配送。据统计营销机构e-tailing的统计,73%的消费者声称免邮是其网购的首要标准。与此同时,近一半的在线商家为顾客提供免邮配送服务。可想而知,运费在订单转化中扮演着非常重要的角色。

然而部分卖家所售商品运费成本过高,无法转嫁或降低,那么请务必保持运费收取的透明度,并且可以通过一定的运费优惠来吸引顾客的目光,因为对大多数消费者而言,结账时发现要另外支付巨大的运输费用无疑让人沮丧。

4、了解客户

据了解,挖掘新客户的成本是维系老客户的五倍,因此,在提升转化和销售的过程中,卖家可以把更多的精力集中在现有客户上。

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